FIS u Ljubuškom raspisao je natječaj za dvije rukovodeće pozicije u svom prodajnom centru – pomoćnika voditelja i zamjenika voditelja prodajnog centra. Riječ je o operativno-rukovodećim poslovima koji uz aktivno sudjelovanje u svakodnevnoj prodaji podrazumijevaju vođenje tima, upravljanje asortimanom i preuzimanje odgovornosti za rad objekta u odsutnosti voditelja. Kandidati se mogu prijaviti slanjem biografije s detaljnim opisom dosadašnjeg radnog iskustva na adresu posao@fis.ba, a kontaktirat će se isključivo oni koji uđu u uži izbor.
Za poziciju pomoćnika voditelja prodajnog centra traži se odgovorna, dinamična i organizirana osoba za višu operativnu klasu upravljanja. Kako se u natječaju ističe, riječ je o “hands-on” poziciji na terenu – traži se osoba koja ravnopravno s timom sudjeluje u svakodnevnim poslovima prodaje, ali posjeduje širu sliku, upravlja asortimanom, kontrolira standarde i vodi svoj tim. Ključne odgovornosti uključuju aktivno sudjelovanje u poslovima prodavača poput izlaganja robe na police, rada na blagajni kada je potrebno te pružanja vrhunske usluge i savjeta kupcima, kao i organizaciju, koordinaciju i kontrolu rada zaposlenika u smjeni, raspodjelu dnevnih zadataka te praćenje učinkovitosti tima. Uz to, pomoćnik vodi brigu o provedbi pisanih standarda izlaganja robe, kontroli cijena, etiketa i deklaracija, samostalno vrši narudžbe i trebovanja za zadužene robne grupe te se brine da izložbeni prostor u svakom trenutku djeluje pristupačno i privlačno kupcima, uključujući postavljanje akcijskih i POS materijala te kontrolu čistoće i ispravnosti polica. U odsutnosti voditelja objekta, pomoćnik u potpunosti preuzima odgovornost za rad prodajnog centra, donošenje odluka i vođenje tima.
Od kandidata za obje pozicije očekuje se minimalno SSS, pri čemu je ekonomski ili trgovački smjer prednost, ali nije uvjet, kao i obvezno radno iskustvo u trgovini na istim ili sličnim poslovima. Iskustvo u vođenju smjena, koordinaciji zaposlenika ili upravljanju odjelima unutar većih trgovačkih sustava izrazita je prednost, uz izražene organizacijske, komunikacijske i prodajne vještine te osnovno poznavanje rada na računalu. Za pomoćnika voditelja traže se odgovornost, samostalnost, urednost i visoka usmjerenost na kupce i rezultat, dok se za zamjenika voditelja dodatno očekuju rukovoditeljske vještine, sposobnost samostalnog donošenja odluka i rješavanja operativnih izazova, inicijativnost te sposobnost motiviranja zaposlenika i učinkovitog timskog rada.
Zamjenik voditelja prodajnog centra odgovoran je za organizaciju i koordinaciju svakodnevnih aktivnosti prodajnog centra, raspodjelu zadataka i praćenje njihove realizacije, kao i za usmjeravanje, motiviranje i nadzor rada zaposlenika te praćenje učinkovitosti i poštivanja radnih obveza. U njegove odgovornosti ulazi i samostalno vođenje prodajnog centra u odsutnosti voditelja, praćenje realizacije prodajnih ciljeva i predlaganje konkretnih mjera za poboljšanje rezultata, nadzor nad pravilnim izlaganjem robe, cijenama, deklaracijama, akcijskim oznakama te urednošću i izgledom prodajnog centra. Također, brine o kvaliteti usluge, pruža podršku zaposlenicima u radu s kupcima, sudjeluje u rješavanju reklamacija i zahtjevnijih situacija, prati primjenu internih pravila i radnih procedura te pravodobno izvještava voditelja o uočenim odstupanjima i problemima, uz pružanje operativne podrške i sudjelovanje u provedbi aktivnosti za unapređenje poslovanja.
FIS kandidatima nudi sigurna i redovita primanja te mogućnost dodatnog nagrađivanja kroz ostvarene prodajne rezultate. Kao prednost ističe se i ravnoteža privatnog života jer je nedjelja neradna za sve zaposlenike, a nudi se i dugoročno zaposlenje u stabilnom poslovnom okruženju sa stjecanjem naprednih menadžerskih i rukovodećih kompetencija te jasnom prilikom za napredovanje.
