Digitalni pečat: Revolucija u svakodnevici građana BiH
Više od deset hiljada građana Bosne i Hercegovine već je aktiviralo kvalificirani elektronski potpis, koji je postao dostupan u julu 2024. godine, čime je otvoren put ka digitalizaciji svakodnevnih administrativnih i poslovnih transakcija. Ova usluga, kako navodi BHRT, omogućava građanima da se zakonski validno identifikuju i potpisuju dokumenta putem mobilnog telefona ili računara, eliminišući potrebu za odlascima na šaltere.
Prema podacima Agencije za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA), do sada nije bilo zabilježenih tehničkih ili sigurnosnih poteškoća u korištenju ove usluge. Ukupan interes je značajan, s obzirom da je više od dvadeset hiljada građana izvadilo elektronski potpis. Trenutno u zemlji postoje četiri ovlaštena izdavaoca, upisana u registar Ministarstva komunikacija i transporta BiH: Uprava za neizravno oporezivanje BiH, Halcom d.o.o., IDDEEA BiH i BH Pošta.
Kada je riječ o sigurnosti, mehanizam aktivacije osmišljen je tako da minimizira rizik od zloupotrebe. Stručnjaci objašnjavaju da se uređaj za potpis lično preuzima na šalteru, dok se PIN kod korisniku dostavlja putem pošte, čime se ostvaruje dvostruka zaštita.
Agencija za zaštitu osobnih podataka Bosne i Hercegovine navodi da do sada nije zaprimila prigovore građana u vezi s korištenjem elektronskog potpisa. Jedini pravni spor, koji je okončan presudom Apelacionog vijeća Suda Bosne i Hercegovine, odnosio se na raniju testnu fazu. Sud je potvrdio rješenje Agencije za zaštitu ličnih podataka kojim je utvrđeno da su se u toj preliminarnoj fazi obrađivali lični podaci građana bez jasno definisanog zakonskog osnova, što je imalo značaj sa aspekta cyber sigurnosti.
Digitalni identitet i elektronski potpis smatraju se ključnom osnovom za dalji razvoj elektronskih servisa, kako za građane, tako i za pravna lica, čime se ubrzava digitalna transformacija javne uprave i privatnog sektora u Bosni i Hercegovini.

